img img img img img
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

お客さんとの会話

こんにちは!

名古屋サポートスタッフの鈴木です^^

 

最近1日体験に来る子から、何を話せばいいんですか?とかどんな感じなんですか?と聞かれることが多いです(゜-゜)

 
相手は文字だしどんな人なのかこちらは何も分からないので、逆にどんなことでも聞いたらいいと思います♪
 
わたしは最初はだいたい、
「こんにちは〜!初めまして♪ありがとうございます宜しくお願いします!」
「お名前なんてお呼びしたらいいですか?」
とかって話をはじめます!
自分だけの呼び方があると、自分自身も覚えやすいですし相手も親しみやすくなるみたいなのでオススメです♪
あとは、
「どちらの方なんですか〜?」
「普段は何されてるんですか〜?」
とか、聞けることはたくさんあります( ˊ꒳ˋ ) ᐝ
お話しを聞くポイントとしては、チャットはやはり画面越しなので案外リアクションが伝わりにくかったりします!
なので普段よりオーバーにリアクションをとったり身振り手振りでお話ししたり、元気にニコニコしていると、いい印象をもってもらえます♪
 
 
 
最初は慣れないですし、緊張するかと思いますが相手に感謝の気持ちを忘れずに興味をもって、自分自身がチャットを楽しむのが1番です( *´꒳`* )
 
 
 
最初は不安もあるかとは思いますが、わたしも一生懸命サポート、アドバイスさせて頂きますので是非面接にお越し下さい(* ॑꒳ ॑* )⋆*
 
 
Top